Aviso de Privacidad

En Siera Code, con sede en la Sierra de Zongolica, Veracruz, México, estamos comprometidos con la protección y el tratamiento adecuado de sus datos personales, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos que recopilamos

Para brindarle nuestros servicios de consultoría GovTech, desarrollo de software y alojamiento web, podemos recopilar los siguientes datos a través de nuestros formularios de contacto y comunicación directa:

  • Nombre completo o denominación de la institución/ayuntamiento.
  • Correo electrónico (ej. correos institucionales).
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • Información sobre los requerimientos tecnológicos de su municipio o empresa.

2. Finalidad del uso de datos

Los datos personales que recabamos tienen como finalidad principal:

  • Proveer información, cotizaciones y propuestas comerciales sobre nuestros servicios (Plataformas Web, Portales de Transparencia, Infraestructura).
  • Dar seguimiento a solicitudes de soporte técnico y atención a clientes.
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones administrativas.

3. Protección y Tratamiento para Ayuntamientos

Entendemos la naturaleza sensible de la información gubernamental. Siera Code actúa únicamente como desarrollador y proveedor de infraestructura tecnológica. Toda la información pública y ciudadana alojada en los Portales de Transparencia y sistemas de Atención Ciudadana desarrollados por nosotros es propiedad exclusiva y responsabilidad del H. Ayuntamiento contratante, conforme a los lineamientos del IVAI y la normatividad vigente.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: contacto@sieracode.com.mx.

5. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestra página web: sieracode.com.mx.

Última actualización: 8 de marzo de 2026